Fleet Yards inc
Última actualización
April 10, 2024
Tiempo
1
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Industria
Logistics
Cliente
Fleet Yards inc
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Acerca de
FleetYards proporciona soluciones integrales de administración de flotas para empresas de diversas industrias. Con una sólida reputación de innovación, la compañía administra una extensa flota de más de 5,000 vehículos, lo que garantiza operaciones eficientes y una administración rentable. Mediante el uso de tecnología avanzada, capacitan a los clientes para optimizar las operaciones y reducir los costos.
Aumento de la satisfacción del cliente en 4 meses
Aumento de las instalaciones generales debido a los flujos de trabajo optimizados.
Ahorro de costos en mano de obra para inspecciones de entrada.
Desafío
Con operaciones en Los Ángeles y sus alrededores, FleetYards enfrentó desafíos significativos con la administración de entrada en instalaciones clave. Los largos tiempos de entrada de los remolques crearon congestión de tráfico, las inspecciones manuales propensas a errores humanos provocaron retrasos en la toma de decisiones e interrupciones en el flujo de trabajo, y las esperas prolongadas significaron clientes insatisfechos e insatisfechos.
Optimización de los flujos de trabajo con sistemas de identificación automatizados
Para hacer frente a estos desafíos, diseñamos un sistema automatizado de administración de entradas que agiliza el proceso utilizando tecnologías de vanguardia.
Implementamos un sistema de identificación automatizado capaz de reconocer las matrículas de camiones casi en tiempo real, identificar números de contenedores, logotipos y estados para una validación eficiente, y realizar reconocimiento facial del conductor para una autenticación sin problemas.
La automatización reemplazó las inspecciones manuales que consumían mucho tiempo, lo que redujo significativamente los retrasos y errores al tiempo que optimizó las operaciones. Para garantizar un flujo de trabajo cohesivo, el sistema se integró a la perfección con los sistemas de administración de flotas existentes de FleetyArds, lo que facilitó una comunicación fluida a través de su tecnología operativa.
Completamos la fase de consultoría y desarrollo dentro de 6 meses, seguida de un período de implementación y optimización de 2 meses, durante el cual ajustamos el sistema para cumplir con los requerimientos específicos del sitio.
Nuestro sistema de identificación de camiones y contenedores casi en tiempo real transformó FleetYards mediante:
- Acelerar la administración de entradas al reducir significativamente los tiempos de entrada de los remolques en un 80% (de 12 minutos a 2 minutos).
- Garantizar una mayor precisión e integridad de los datos mediante la eliminación de errores humanos mediante la identificación automatizada, el aumento de la confiabilidad y la creación de confianza del cliente y del conductor.
- Mejorando el flujo de tráfico, que redujo la congestión y creó una experiencia más fluida tanto para los conductores como para las áreas circundantes.
- Mayor eficiencia operacional mediante la automatización de los procesos de entrada de rutina, liberando al personal para que pueda concentrarse en tareas de mayor valor.
“Creación de un agente virtual con la capacidad de vender paquetes de viaje de forma, de forma que es una plataforma digital”
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