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Inter

Aceleración de las operaciones de seguros mediante el cumplimiento de normas y la orquestación impulsados por IA

Última actualización

December 15, 2025

Tiempo

1

min

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Industria

Seguros

Cliente

Inter

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Acerca de

Inter

INTER es una organización de servicios financieros y seguros que opera bajo estrictos requisitos reglamentarios. Sus operaciones abarcan la admisión comercial, la validación del cumplimiento de normas, el análisis de cotizaciones y la administración del ciclo de vida de las políticas, todo lo cual requiere altos niveles de precisión, trazabilidad y velocidad.

Reducción en el esfuerzo manual de validación del cumplimiento de normas.

57%

Aceleración en el procesamiento de políticas listo para el cumplimiento de normas.

41%

Reducción en el procesamiento de políticas y el tiempo de emisión.

46%

Desafío

INTER se basó en procesos manuales y desconectados para administrar la validación regulatoria y las operaciones de políticas. Esto dio como resultado esfuerzos duplicados, tiempos de procesamiento más lentos y trazabilidad limitada, lo que hace que el cumplimiento de normas sea un cuello de botella para la escala operacional.

Integración de la inteligencia regulatoria en los flujos de trabajo de seguros

Creai diseñó una capa de orquestación mejorada con IA que integra inteligencia regulatoria directamente en los flujos de trabajo comerciales, unificando la validación, la toma de decisiones y la ejecución del cumplimiento de normas en un único flujo operativo.

La solución habilitó:

  • Validación continua del cumplimiento de normas impulsada por IA con pistas de auditoría completas.
  • Orquestación inteligente de admisión, priorización y administración de SLA.
  • Análisis automatizado de cotización multiaseguradora para consistencia técnica.
  • Automatización end-to-end de emisión y renovación de políticas.

Esto permitió a INTER escalar operaciones mientras fortalecía la confianza regulatoria.

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